ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Στα πλαίσια βελτίωσης των προσφερόμενων υπηρεσιών ανάκτησης αρχείων και δεδομένων, καταγράψαμε τις συνηθέστερες ερωτήσεις που δεχόμαστε. Ακόμη κι αν η δική σας ερώτηση συμπεριλαμβάνεται στην παρακάτω λίστα, βρισκόμαστε στη διάθεσή σας να συζητήσουμε μαζί μέχρι και την παραμικρή λεπτομέρεια που σας προβληματίζει.
Καλέστε τώρα στο 6932008660 και μηχανικός ανάκτησης αρχείων θα σας εξυπηρετήσει άμεσα.
1. Πόσο κοστίζει η ανάκτηση αρχείων;
Οι τιμές ανάκτησης δεδομένων και αρχείων από σκληρούς δίσκους εξαρτώνται άμεσα από το πρόβλημα του σκληρού δίσκου, το μοντέλο αυτού και όχι από τον όγκο των δεδομένων.
2. Υπάρχουν ενδεικτικές τιμές ανάκτησης αρχείων;
Σtην πλειοψηφία των περιπτώσεων, το κόστος ανάκτησης δεδομένων από σκληρό δίσκο κυμαίνεται από 30 € μέχρι και 500 € (δεν συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α.). Σε περίπτωση συστοιχίας RAID (servers) το κόστος είναι πιθανό να κυμανθεί σε υψηλότερα επίπεδα λόγω της πολυπλοκότητας που υπάρχει στην ανάκτηση των αρχείων.
3. Γιατί οι τιμές σας είναι χαμηλότερες από τον αναταγωνισμό;
Οι λόγοι είναι εξαιρετικά απλοί:
- - Ελαχιστοποιήσαμε το κόστος λειτουργίας μας. Βρισκόμαστε σε ιδιόκτητο χώρο, δεν έχουμε γραμματείς ούτε και εντυπωσιακά γραφεία.
- - Δεν ενδιαφερόμαστε για το πόσο σημαντικά είναι για εσάς τα δεδομένα του δίσκου. Ενδιαφερόμαστε να σας τα παραδώσουμε με ασφάλεια και εχεμύθεια.
- - Δεν κοστολογούμε το είδος των αρχείων και το μέγεθος της εταιρίας που εκπροσωπείτε, αλλά τον χρόνο που χρειαζόμαστε για την επιτυχημένη ανάκτηση.
4. Μήπως οι χαμηλές τιμές έχουν αντίκτυπο στην ποιότητα;
Το πελατολόγιό μας και οι θετικές κριτικές στο Google πιστοποιούν την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχουμε.
5. Μπορώ να σας εμπιστευθώ;
Για να προχωρήσουμε στην ανάκτησης αρχείων από χαλασμένους σκληρούς δίσκους κεντρικών υπηρεσιών της Δημόσιας Διοίκησης (π.χ. υπουργείων) χρειάζεται να προσκομίσουμε τα απαραίτητα εκείνα έγγραφα που εγγυώνται την ορθή λειτουργία μας (ασφλιστική & φορολογική ενημερότητα, ποινικό μητρώο, κλπ.). Τα 10+ χρόνια εμπειρίας στην ανάκτηση αρχείων και οι στρατηγικές συνεργασίες που έχουμε υλοποίησει
6. Πόσο κοστίζει η διάγνωση του προβλήματος του σκληρού δίσκου;
Μηδέν ευρώ. Δεν θεωρούμε πως πρέπει να χρεωθείτε προκειμένου να ενημερωθείτε για το ποσό που πρέπει να πληρώσετε για να ανακτήσουμε τα δεδομένα.
7. Χρειάζεται να πληρώσω για να ξεκινήσει η διαδικασία ανάκτησης αρχείων;
Όχι. Η αποδοχή της προσφοράς είναι αρκετή για να ξεκινήσει η διαδικασία ανάκτησης αρχείων.
Εξαιρείται μόνο η περίπτωση κατά την οποίαν οι ταινίες/αυτοκόλλητα ασφαλείας έχουν παραβιαστεί ή/και το μεταλικό καπάκι του σκληρού δίσκου έχει ήδη ανοιχθεί. Σε αυτήν την περίπτωση, με την ολοκλήρωση της διάγνωσης θα ενημερωθείτε για τυχόν κόστος που θα κληθείτε να προπληρώσετε και το οποίο θα είναι μη επιστρέψιμο, ανεξάρτητα από το αποτέλεσμα της ανάκτησης των δεδομένων σας.
Εξαιρείται μόνο η περίπτωση κατά την οποίαν οι ταινίες/αυτοκόλλητα ασφαλείας έχουν παραβιαστεί ή/και το μεταλικό καπάκι του σκληρού δίσκου έχει ήδη ανοιχθεί. Σε αυτήν την περίπτωση, με την ολοκλήρωση της διάγνωσης θα ενημερωθείτε για τυχόν κόστος που θα κληθείτε να προπληρώσετε και το οποίο θα είναι μη επιστρέψιμο, ανεξάρτητα από το αποτέλεσμα της ανάκτησης των δεδομένων σας.
8. Χρειάζεται να πληρώσω το κόστος των ανταλλακτικών για να ξεκινήσει η διαδικασία ανάκτησης αρχείων;
Όχι! Σε αντίθεση με άλλες εταιρίες, εμείς δεν απαιτούμε την προκαταβολή κάποιου ποσού για να ξεκινήσουμε τη διαδικασία.
9. Χρειάζεται να ανοίξετε το σκληρό δίσκο προκειμένου να εκτιμήσετε το κόστος επαναφοράς των δεδομένων;
Στις περισσότερες περιπτώσεις, όχι. Με βάση την πολυετή εμπειρία μας και βασιζόμενοι στους διαγνωστικούς ελέγχους τους οποίους θα εκτελέσουμε, είμαστε σε θέση να εκτιμήσουμε το κόστος αποκατάστασης της βλάβης. Μόνο στην περίπτωση κατά την οποία θεωρούμε υπαρκτή σοβαρή βλάβη στην επιφάνεια του δίσκου, θα σας ζητήσουμε την άδειά σας για το άνοιγμα του σκληρού δίσκου προκειμένου να αξιολογήσουμε τη σοβαρότητα αυτής.
Ακόμη κι αν δεν μας επιλέξετε για ανάκτηση δεδομένων, απαιτήστε να μην γίνει κανενός είδους επέμβαση στο δίσκο απλά και μόνο για ενημερωθείτε για το κόστος ανάκτησης αρχείων.
Ακόμη κι αν δεν μας επιλέξετε για ανάκτηση δεδομένων, απαιτήστε να μην γίνει κανενός είδους επέμβαση στο δίσκο απλά και μόνο για ενημερωθείτε για το κόστος ανάκτησης αρχείων.
10. Θα ανακτηθούν όλα τα δεδομένα;
Εξαρτάται από το πρόβλημα του σκληρού δίσκου. Αν δεν υπάρχει βλάβη στην επιφάνεια (platters) του δίσκου τότε η πιθανότητα ανάκτησης του συνόλου των αρχείων μεγιστοποιείται.